StoreHero 利用規約

最終更新日: 2026年6月8日

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社StoreHero（以下「当社」）が提供するサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様（以下「利用者」）には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（利用登録）

本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。

第3条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
• 当社、ほかの利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
• 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
• 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
• 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
• 本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
• 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第4条（本サービスの提供の停止等）

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
• コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
• その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第5条（免責事項）

当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第6条（サービス内容の変更等）

当社は、利用者への事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、利用者はこれを承諾するものとします。

第7条（利用規約の変更）

当社は以下の場合には、利用者の個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。

• 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

当社は本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期および内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。

第8条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第9条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

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ReadyAlertHero 固有条項

以下は、当社が提供する Shopify アプリ「ReadyAlertHero」（以下「本アプリ」）に適用される追加条項です。マーチャントは、本アプリをインストールした時点で、上記の一般条項および以下の固有条項に同意したものとみなされます。

1. 本アプリのサービス内容

本アプリは、Shopify ストアに以下の機能を提供します。

• 在庫切れ商品の再入荷通知の登録受付と、在庫復活時の Shopify Flow トリガー発火
• 発売前商品の発売開始通知の登録受付と、発売日時到達時の Shopify Flow トリガー発火
• 通知配信実績のレポート表示

2. 個人データの取り扱い（データ処理）

本アプリは、利用者の Shopify ストアの顧客に関する個人データを、利用者の指示の範囲で処理します。当社は個人データの処理者、利用者は管理者として、以下に従います。

• 処理するデータ: Shopify 顧客 ID、商品 ID / バリアント ID、通知種別、配信履歴、メールマーケティング許諾状態。氏名・メールアドレス・電話番号・住所等の直接識別情報は保存しません。
• 処理の目的: 本アプリの通知機能の提供、および配信実績レポートの作成に限定します。
• 第三者提供: 当社は処理した個人データを外部の第三者に販売・提供しません。
• 保管・削除: 詳細は当社プライバシーポリシーに従います。

3. 料金

本アプリの利用料金は Shopify App Store の掲載内容に従います。課金は Shopify の課金システム（Billing API）を通じて行われます。

4. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは customer@storehero.io までご連絡ください。

株式会社StoreHero

〒107-0052

東京都港区赤坂一丁目14-14 第35興和ビル3階