Shopifyでは、LocksmithというShopify Appを使うと簡単に、お得意様やメール会員限定でシークレット販売を行う事ができます。
シークレット販売は、単にセールをするだけでなく、うまく施策を設計すると、バイラル施策につなげる事ができます。
今回は、LocksmithというShopify Appを使ったシークレット販売の実践方法を紹介します。
StoreHeroでは独自グロースプラットフォームを活用し、マニュアル運用ではやりきれないきめ細かな運用や、施策の大量実施による事業成長を支援しています。
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Contents
シークレット販売の効果
シークレット販売は、新商品の一般販売前にお得意様や会員限定で、一足先に商品購入ができるセール手法のことです。プレセールとも呼ばれて、セール販売することが多いです。
私は、値引きより、一般販売より先に商品を手に入れられたり、特別限定版の商品を手に入れられたりすることで、ロイヤルティの高いお客さんが特別な体験をしてもらえることが大事なのかなと思います。
ロイヤルティの高いお客さんは、キャズム理論でいう、イノベーターやアーリーアダプターに当たります。
この人たちは、安いことより、高くても良いから、みんなが持ってないものを所持していることや、特別な体験ができることに喜びを感じます。
「値引けば喜んでくれる」という安易な発想は、ロイヤルティの高いお客さんの離反を招くこともありますので、注意しましょう。
Locksmithとは
Shopifyでシークレット販売をする時に便利なアプリの代表例はLocksmithです。
Locksmithを活用すると、特定の商品ページやコレクションページなどにアクセス制限をかけることができます。
Locksmithを提供するLightward社のウェブサイトは非常にCoolです。会社やソフトウェア開発の思想がかっこいいですし、使われている写真も非常にイケてます。
Lightward社のIsaacさんが何度か問い合わせ対応をしてくれたのですが、対応が速く、問題解決が的確で非常に助かっています。
Locksmithの設定方法
まずは、アクセス制限をかけたい商品を選択します。商品だけでなく、コレクションやブログ記事や静的ページ(pages)などにもアクセス制限を書けることができます。
続いて、どういう条件の時にアクセスできるようにするかを設定します。よく使うのは「◯◯◯のタグを持っている顧客だけアクセスできるようにする」などです。
そして、アクセス条件を満たさない人がアクセスしようとしたときのメッセージなどを設定します。
また、サイト内検索やコレクションページからも消すか、サイトマップにも含めないかなど、詳細な設定を行います。細かいところまで気が利いていて、さすがだなと思います。
これで設定完了です。
試しにログインせずにアクセスしてみると下記のような表示がされました。このページで会員登録するとどんなメリットがあるかをしっかり訴求すればメールリストの獲得にも使えますね。
シークレット販売によるバイラル効果
シークレット販売は、ロイヤルティの高いお客さんへの特別体験の提供という効果が強いですが、バイラル効果を生む効果もあります。
特別な体験ができたお客さんは、SNSでシェアをしてくれやすいです。特別な体験をしたら自慢したいですよね。
またキャズム理論を持ち出しますが、マジョリティは、イノベーターやアーリーアダプターの人たちより慎重ですので、評判の良い商品を購入したがります。その良い評判を、シークレット販売で大量に作ってしまいましょう、ということです。
シークレット販売は、シークレット販売だけで終わらせず、その後の一般販売をブーストさせるためのSNS投稿までしっかり施策に組み込んでおきましょう。
UGCを作り出す方法や活用する方法については、以前、こちらの記事で紹介していますので、ご参考にしてみてください。
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まとめ
ShopifyでLocksmithを使ったシークレット販売の実践方法を紹介しました。Locksmithを使うと、シークレット販売が簡単にできます。
また、記事中で紹介したようにシークレット販売を上手く活用すると、バイラル的な販売につなげることができます。
今回の記事を参考に、シークレット販売を有効に活用いただけますと幸いです。
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