世界中で活躍することを目指すグロースパートナーの出玲美。彼女に、入社までの経緯と現在のお仕事について語ってもらいました。

自分たちでサービスを良くしてお客さんに価値を提供していきたい

ー経歴について教えてください

　新卒でソーシャルメディア分析ツールを扱っているSaaS企業に入社し約8年間勤務します。その会社では上場を経験した後に、再度ベンチャー企業でスピード感や気概をもってやりたいと思うようになり、SEO系ツールを扱う外資系SaaS企業に転職しました。そこで4年半ほど勤務した後に、一旦会社を辞めて専業主婦になろうと考えていました。ただ専業主婦が全然肌にあわずで、ご縁があって今度は業界としては少し毛色が変わるのですが外国籍・海外在住エンジニアを対象とした転職エージェントに入社します。その会社で働き始めた後に、世の中はコロナ禍に突入しました。入国制限が長びいたため、業績にも影響があり会社としては形態変更を余儀なくされました。そのタイミングで、SaaS企業勤務時代にお世話になっていた代表の黒瀬に誘っていただく形でStoreHeroに入社したんです。

ー転職をされるタイミングではどのようなことを考えているのですか？

　私の根底の価値観として、自分たちでサービスを良くして、それをお客様に提供することで価値を生み出していきたいというのがあります。会社が成長したり、環境が変わったりすることで、その価値観を提供していく力が弱まったりするタイミングで、もっとそれが実現できるような会社に移っていることが多かった気がします。

ーStoreHeroに入社した理由を教えてください

　コロナ禍の時に、色々と考える機会がありました。元々郷土愛が強い方なので、ふるさと佐賀を世界に知ってもらえないかと考えて、メディア作ってみたり、海外ウケの良い日本製品を調べたりして、なんとなく次のキャリアは物販方面で考えるようになりました。越境ECをやっている経営者に相談する機会もあって、その時すごく楽しかったこともきっかけのひとつです。

　また物販をやることで、様々な国・業種・業態に深く関われることや、物販であればウェブに閉じておらず、またウェブが加わることで貢献ができると思いました。それであれば今まで私がウェブ業界で培ってきた経験も活かせるのではと考えるようになり、より一層物販が魅力的に感じるようになったのです。そんな時に、以前からお世話になっていた黒瀬に誘われたので迷いなく入社に至った感じです。

ー入社してみていかがですか？

　実際に色んな業界に携われているなど、入る前に考えていたことが間違っていなかったのでとても満足度高くお仕事ができています。また、StoreHeroには、社内に開発部隊がいるので、密にサービス改善ができていくことは、強みでもあり楽しいです。自分たちでサービスを良くしたいと思っていたので、それが実現できる体制があるのは非常に満足度が高かったです。加えて、個人的に新しい発見だったのはチーム感の強さです。これまで私は業務する中でも単独で動くことが多かったのでチーム感を感じる機会が少なかったのですが、StoreHeroはチームで徹底的にやろうとしているので、チームってこんなに価値あることなんだと痛感しています。

ーそんな会社に今後どんな方に入社してもらいたいですか？

　達成したらすぐに飽きてしまって、次の新しいことをどんどんやりたいというようなマインドの方にはとても合う会社だと思います。

　Shopify自体どんどん進化していくし、ECは国が違えばやり方も異なるので、会社もサービスも市場もどんどん進化していくんです。なので、一緒にどんどん攻略や進化していくことが楽しいと思えるマインドの人はとても合っているんじゃないかと思いますね。

ー最後に今後の展望について教えてください

　海外の案件を今後どんどん増やしていきたいですね。各国のグロースパートナーとなれるように、私自身もその先頭に立ちたいと思いますし、会社としてもそこを目指しているので私も一員として海外案件をどんどん増やしていきくことに貢献したいです。

ーなぜ海外なのですか？

　愚問ですね 笑。Shopifyを選んでいる時点で国内だけという制限はないんです。世界視点で見るのがごく当たり前だからですかね。

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