〜現場の「一次情報」をAIを通じて全社活用。開発・営業を含む全職種が連携する組織体制の構築を本格始動〜

株式会社StoreHeroは、Shopifyマーチャントの事業成長を加速させるため、Shopifyグロースに特化した独自のAIエージェント「StoreHero AI」の実務投入を本格化することをお知らせいたします。

これに伴い、AIによる活用領域を従来の「戦略設計」から「実運用」へと拡張するとともに、AIを介して現場の知見を全社で共有・活用する組織体制の構築を本格化します。今後はShopifyストアのUI改善，CRM，在庫処分，広告運用など、Shopifyグロースに関する幅広い業務領域へAIの適用範囲を広げ、成功確度の高いShopifyグロース運用支援の実現を目指してまいります。

背景：AI時代の競争優位は「文脈（コンテキスト）」の掌握にある

EC市場の成熟に伴い、事業成長にはデータ分析に基づく精緻な戦略と、トレンドを逃さない迅速な施策実行の両立が不可欠です。しかし、汎用AIツールでは、各ブランドが持つ固有の「世界観」、商品の「魅力」、顧客の「インサイト」といった定性的な「文脈（コンテキスト）」を理解できず、表面的なアウトプットに留まることが課題でした。

StoreHeroは、現場のグロースパートナーがShopifyマーチャントとの対話から抽出した「現場の一次情報（顧客が購入を決めた『生の声』、ベテラン販売員だけが知る『接客の勘所』など）」を構造化してAIに学習させることで、ブランドを深く理解した動きをする「Shopifyグロース特化型AIエージェント（StoreHero AI）」を開発しました。これにより、単なる効率化ではなく、「成功再現性の高いグロース運用」を実現します。

「StoreHero AI」の実務投入と機能拡張について

StoreHero AIは、これまでのShopifyグロース運用で培った膨大なノウハウをナレッジベースとして持ち、グロースパートナーと協働して自律的に業務を遂行します。

今回、特集コンテンツの自律生成機能をリリースし，StoreHero AIの実務適用範囲を「戦略設計」だけでなく「実行フェーズ」へと拡張しました。

【拡張機能：特集コンテンツの自律生成】

トレンドや商況に合わせた特集企画の立案から、商品選定、コンテンツの作成、さらにはShopify上でのページ生成までをAIが実行します。

• ブランド適合性： ブランドのトーン＆マナーを学習したAIが、企画にマッチしたモデル着用画像やクリエイティブまでも生成。
• スピードと機動力： 従来2〜3日を要していた制作工程を1日で完了させることで、トレンドを捉えたタイムリーな施策展開が可能になります。

今後の組織戦略：「データ×現場の文脈」を全職種で活用しマーチャントのグロース貢献できる体制へ

StoreHeroは，StoreHero AIを中核としたAIネイティブな組織運営の実装・構築を今後強力に推進してまいります。

1. 一次情報を「資産」に変える仕組みの実装

AIエージェントの業務精度を高める鍵は、現場に眠る質の高い一次情報です。グロースパートナーが日々の支援業務の中で得た「顧客の声」や「成功の兆し」といった一次情報を、負荷なく収集・構造化できる仕組みの開発・実装を進めてまいります。これにより、現場の知見が即座にAIの学習データとなり、現場の改善サイクルを加速させます。

2. 全職種参加型のグロース支援体制の構築

グロース現場のナレッジや課題は、グロースパートナーだけでなく、開発、営業、採用部門など、どの職種にとっても極めて貴重な情報です。StoreHero AIが集約したこれらの情報を全社でリアルタイムに活用することで、エンジニアが現場課題をリアルタイムに把握することで、欲しい機能が爆速で実装され、営業や他チームの知見が集まることで担当グロースパートナー個人の経験を超えた、幅広い施策が実施できるなど、全社員がそれぞれの専門性を活かしてShopifyグロース現場の課題にアプローチできる体制づくりを加速させてまいります。

今後の展望：支援対象業務を広げ，より成功確度の高いShopifyグロース運用サービスを提供

StoreHeroは、今回の実務投入本格化を皮切りに、StoreHero AIの活用領域を順次拡大し、Shopifyマーチャントの事業成長を全方位から支援します。

• 支援対象業務の大幅な拡大： これまで人的リソースの限界で着手できていなかった施策や業務もStoreHero AIを活用して実行していきます。
• 施策精度の飛躍的向上： AIによるデータ分析や論理的な施策設計と、マーチャントやグロースパートナーが持つ「熱量」や「文脈」を掛け合わせることで、データドリブンかつハートのある高精度な施策を実現します。

StoreHeroは、今後，より幅広いShopifyグロース業務に対応し成功確度を高め，Shopifyでの事業グロースを実現するときの確かな「拠り所」となれるよう、サービスと組織を進化させてまいります。

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社StoreHero PR担当：加藤
メール: marketing@storehero.io

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