「今日は鍼治療に行った。」
一見、仕事とは無関係に見えるこの一言。
しかし、その背景には意外な気づきがあった。
強すぎる噛む力によって、歯が壊れる可能性があると判明。
原因は“噛み締め癖”にあり、単なる対処ではなく、根本から改善する必要があるという。
マウスピースやボトックスといった方法もある。
どれも一定の効果はあるが、あくまで“対処療法”に過ぎない。
だからこそ選んだのが、「根本治療」というアプローチだった。
グロース支援に潜む「対処療法」
この体験は、日々のグロース支援と驚くほど似ている。
クライアントが求めるのは、多くの場合わかりやすい成果だ。
UI改善や新しい施策、インパクトのある打ち手。
いわばそれは、「すぐに効く薬」のようなもの。
もちろん、それで売上が上がるなら価値はある。
しかし実際には、その裏側にもっと深い課題が潜んでいることが少なくない。
- なぜこの施策が必要なのか
- なぜ今まで成果が出なかったのか
- 本当に変えるべきはどこなのか
こうした問いに向き合わないままでは、
どれだけ施策を重ねても“再発”を繰り返してしまう。
本質は「原因に向き合うこと」
鍼治療が教えてくれたのは、
「痛みの原因は、痛みのある場所とは限らない」ということ。
これはグロース支援にもそのまま当てはまる。
表面的な課題に対して打ち手を講じるのではなく、
その奥にある構造や習慣、前提に目を向ける。
短期的な成果だけでなく、
長期的に“再現性のある成長”を実現するためには、
この視点が不可欠だ。
「根本から変えたい」と言われる存在へ
理想は、クライアントからこう言ってもらえること。
「対処じゃなくて、根本から変えたい。手伝ってほしい。」
その言葉を引き出すためには、
単なる施策実行者ではなく、
課題の本質に踏み込むパートナーである必要がある。
StoreHeroのグロース支援
StoreHeroのグロース支援は、
“効く施策”を提供することにとどまらない。
クライアントのビジネスに深く入り込み、
本当に解決すべき課題は何かを共に見つけ、
根本から変化をつくる。
それは時に、遠回りに見えるかもしれない。
しかし、その先にあるのは「壊れない成長」だ。
日常の何気ない体験から、
支援の在り方を問い直す。
そんな一人ひとりの思考が、
StoreHeroのグロースを形づくっている。
◾️川田 圭亮 / グロースパートナー

香川県出身。小売業で店舗運営や全国の業務改善、CS部門の立ち上げを経験した後に独立。
中国・インドなどを拠点にアパレルや革製品、ビンテージバイク関連商品の輸入販売やOEM事業を展開し、越境ECを軸に事業を拡大。現在は広告運用やEC改善の知見を活かしグロース支援に従事。
お酒と料理を愛し、キャンプ・釣り・登山から海外旅行まで楽しむアウトドア派。
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