今回のイベントは株式会社アルビオン/国際ブランド営業部 国内推販グループ グループ長 榊原 隆之氏をゲストにお迎えして、にAIを活用したオンライン接客ついて徹底議論致します。 内容 〜24時間オンライン接客の新しいカタチ〜 「AIなんて…」と思っていた私（榊原氏）が、今ではAI接客に大きな可能性を感じています。オンライン接客をさらに充実させるため、AIを導入してみたら、想像以上にお客様の声に応えられるようになりました。 これまで私たちは、ECサイトでの接客を店舗と同じように大切に考え、限られた営業時間内でできるだけ多くのお客様と向き合う努力をしてきました。しかし、データを見て気づいたのは、お客様が「聞きたい」と思う瞬間は、必ずしも営業時間内ではないということ。 そこで始めたのが、24時間対応可能なAI接客。AIを導入した結果、営業時間外だけでなく、昼間でも多くのお客様が「AIに聞いてみよう」と利用されるようになりました。いままで見逃していたお客様の声に、少しでも多く応えられるようになっています。 今回のイベントでは、私がAI接客に取り組み、感じた3つの大きな変化をお話しします。 EC運営者や接客に関心のある皆様、ぜひこの機会にAI接客の可能性を探ってみませんか？「お客様のために」AIをどう活用するか、具体的な事例と共にお伝えします。 新しいオンライン接客のカタチを一緒に見つけていきましょう。皆様のご参加を心よりお待ちしております！ ゲスト 株式会社アルビオン国際ブランド営業部 国内推販グループ グループ長 榊原 隆之 氏 【略歴】1990年株式会社アルビオン入社。全国の有名化粧品店、百貨店への卸営業を20年務めた後に、ライセンスブランドの国内外マーケティングや営業を管轄する国際事業本部に着任し、現在はANNASUI、PAUL & JOEの国内展開を担当している。2019年から自社オンラインストアの開設、運営も担当し4ブランドのオンラインストアサイトを立ち上げてきた。 日時 2024年10月16日（水）18:00〜20:00（18時00分開場、18:10スタート） 場所 StoreHeroオフィス └〒107-0052 東京都港区赤坂1-14-14第35興和ビル3階 ※こちらのイベントは、抽選による参加形式を採用させていただいております。抽選の結果、当選された方には個別にご連絡を差し上げます。 Shopifyを活用して、継続的に事業を成長させていきたい方はぜひエントリーください！ 参加ご希望の方は、以下項目をご記入の上エントリーをお願い致します。 accept_email Location utm 会社名 * 役職 * Eメール * 姓 * 名 * ウェブサイトURL現状ない場合は空欄で結構です 弊社を知ったきっかけをお聞かせ下さい * —X（旧Twitter）FaceBook紹介ブログプレスリリースイベント・セミナーその他 今回のイベントで知りたいことor共有したいことを教えて下さい メールマガジン希望: エントリー
Read More
今回のイベントは、Shopify×サブスクリプションアプリ『mikawaya』を提供されている株式会社フロアスタンダード代表高松様をゲストにお迎え致します。 内容 パネラーより以下の施策についてお伝え致します。＜リピート商材のCRM＞フレームワークだけの抽象的な話ではなく、ECのマーケティング現場に置き換えて実際の事例も交えてCRMのテクニックをお話します。小手先の方法論を身に着ける事よりも、お客様に「この商品欲しい」と思ってもらう伝え方や見せ方の方が遥かに重要です。実際に紹介する事例はあくまで1事例にしか過ぎないので、商売の本質・原理原則を意識しながらみんなで様々な商材パターンの売り方をブレストしていきましょう。 ゲスト 株式会社フロアスタンダード高松 悠氏 【略歴】2016年11月に株式会社フロアスタンダードを設立。⻑年ダイレクトレスポンスマーケティングで実績を残し続けてきた独自戦略でブランド作りに着手し、2018年に天然パーマのヘアケアブランド「YOU TOKYO」をリリース。そして2021年5月Shopify定期通販アプリ「Mikawaya Subscription」をリリース。 日時 2024年7月10日（水）18:30〜20:30 場所 StoreHeroオフィス └〒107-0052 東京都港区赤坂1-14-14第35興和ビル3階 ※こちらのイベントは、抽選による参加形式を採用させていただいております。抽選の結果、当選された方には個別にご連絡を差し上げます。 Shopifyを活用して、継続的に事業を成長させていきたい方はぜひエントリーください！ 参加ご希望の方は、以下項目をご記入の上エントリーをお願い致します。 accept_email Location utm 会社名 * 役職 * Eメール * 姓 * 名 * ウェブサイトURL現状ない場合は空欄で結構です 弊社を知ったきっかけをお聞かせ下さい * —X（旧Twitter）FaceBook紹介ブログプレスリリースイベント・セミナーその他 今回のイベントで知りたいことor共有したいことを教えて下さい メールマガジン希望: エントリー
Read More
3/11（月）に当社主催のイベントを実施致します。 豪華なゲストを迎えてのパネルディスカッションを予定しており、今回のテーマは「Shopify Editions Winter ’24を事業成長にどのように活用するか？」です。 パネルディスカッションの後は懇親会を開催いたします。参加者の皆様が互いに情報交換し、有意義な時間をお過ごし頂ければと思っております。 日時 2024年3月11日（月） 17:00〜19:00 場所 StoreHero新オフィス └〒107-0052 東京都港区赤坂1-14-14第35興和ビル3階 セミナー概要(Agenda) 17:15〜18:00：パネルディスカッション「Shopify Editions Winter ’24をビジネス成長にどのように活用するか？」 └ゲスト 株式会社アルビオン（https://rashisa.albion.co.jp/) 国際ブランド営業部 国内推販グループグループ長 榊原隆之様 土屋鞄製造所（https://tsuchiya-kaban.jp/) 取締役 沼田雄二朗様 株式会社 V and P(https://vetzpetz.jp/) 吉川様 18:00〜19:00：懇親会 パネルディスカッション概要 「Shopify Editions Winter ’24を事業成長にどのように活用するか？」についてトークセッションを行います。 ご参加を心よりお待ちしております。 参加ご希望の方は、以下項目をご記入の上エントリーをお願い致します。 accept_email Location utm 会社名 * 役職 * Eメール * 姓 * 名 * ウェブサイトURL現状ない場合は空欄で結構です 弊社を知ったきっかけをお聞かせ下さい * —X（旧Twitter）FaceBook紹介ブログプレスリリースイベント・セミナーその他 メールマガジン希望: エントリー
Read More
StoreHero, Inc. (headquartered in Shibuya-ku, Tokyo; CEO Junichi Kurose; hereafter referred to as “StoreHero”) received 50 million yen in seed funding from Incubate Fund in May 2021 and Paul McInerney, General Partner of Incubate Fund has joined StoreHero’s Board of Directors. CONTEXT With the recent surge in EC demand against the backdrop of the coronavirus […]
Read More